鞏義市鑫利重工機械制造有限公司是專業(yè)生產(chǎn)涼皮機的廠家,我們會為每位用戶提供專業(yè)的服務(wù),我們保證售出的每臺設(shè)備都會為你創(chuàng)造更多價值 !不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,精益求精,“真誠的服務(wù)”是鑫利機械械永恒的主題。我們鑫利人嚴(yán)格按照行業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證要求,質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),責(zé)任到人,確保生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的健康運行。加強與用戶溝通,竭誠為廣大客戶提供優(yōu)-質(zhì)產(chǎn)品,至善至美服務(wù),特此鑫利機械做出如下承諾:
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):
產(chǎn)品嚴(yán)格按照中國等標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、制造、驗收。設(shè)備技術(shù)指標(biāo)達(dá)到規(guī)定要求,生產(chǎn)工藝超過標(biāo)準(zhǔn)。
售前服務(wù):
產(chǎn)品介紹,技術(shù)交流,現(xiàn)場試機,設(shè)計方案,負(fù)責(zé)培訓(xùn),疑難解答,直到用戶熟練掌握設(shè)備操作性能。
質(zhì)量保證:
我廠所生產(chǎn)的涼皮機通體采用不銹鋼材質(zhì),安全衛(wèi)生,耐-磨使用壽命長,經(jīng)久耐用,低保證使用10年以上,生產(chǎn)工藝采用先進(jìn)的,技術(shù)在國內(nèi)是一-流的,客戶朋友可放心大膽使用我涼皮機廠家的產(chǎn)品。
售中服務(wù):
1、信守合同,保證及時供貨,隨時保持與客戶聯(lián)系。
2、對特-殊或復(fù)雜的產(chǎn)品,我廠安排技術(shù)人員對用戶進(jìn)行產(chǎn)品試用、故障排除、調(diào)式及維修進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。
售后服務(wù):
1、鑫利機械的所有產(chǎn)品質(zhì)保期為自出廠起12個月,實行“三包”服務(wù)(代辦運輸、技術(shù)免費培訓(xùn)、配件包換)。
2、凡購買我廠生產(chǎn)的圓形涼皮機,在使用過程中,我廠會不定期組織技術(shù)、檢查人員進(jìn)行回訪,征詢用戶對產(chǎn)品質(zhì)量、使用狀況、改進(jìn)意見等方面的反饋,以便進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量。
3、對用戶投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題,快速做出反映,售后服務(wù)人員在 24-36 小時(省外 48 小時)趕赴現(xiàn)場。
4、對售后服務(wù),要求用戶填寫服務(wù)后的質(zhì)量反饋表,并做出鑒定意見,共同提高鑫利機械的設(shè)備質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。
求精--是企業(yè)的根本出路,沒有求精就沒有發(fā)展。求精是競爭的法則,“逆水行舟,不進(jìn)則退”,求精就是開拓、創(chuàng)造、發(fā)明、前進(jìn)。創(chuàng)新推動了社會的進(jìn)步,企業(yè)的創(chuàng)新不能拘泥于條條框框,不能固步自封、僵化、教條,而要根據(jù)現(xiàn)實和環(huán)境的變化,大膽地突破和超越,能不斷地推陳出新。倡導(dǎo)的求精,在思路上要求大膽設(shè)想,在操作上要小心求證。求精不是盲動,而是要在充分討論、不斷摸索總結(jié)中果敢行動。
信任--用人不疑,疑人不用,對公司發(fā)展擁有堅定的信念。
忠誠--要%忠誠,企業(yè)利益是首*位的。
勤奮--少說多做,付之于行動,企業(yè)的發(fā)展離不開勤奮的員工,只有勤奮的員工才能有事業(yè)上的成就。
我們的經(jīng)營理念—質(zhì)量為本、專業(yè)為精、品種為先、創(chuàng)新為贏;
質(zhì)量為本:將產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量作為企業(yè)發(fā)展的根本。
專業(yè)為精:倡導(dǎo)經(jīng)營專業(yè)化,專業(yè)的人做專業(yè)的事,為客戶提供專業(yè)服務(wù)。以專業(yè)技術(shù)服務(wù)方式帶動銷售。
創(chuàng)新為贏:當(dāng)今市場,只有創(chuàng)新,才能獲勝。把創(chuàng)新作為企業(yè)生存與發(fā)展的動力和源泉。
質(zhì)優(yōu)價廉:經(jīng)營為客戶利益大化,從產(chǎn)品到服務(wù),從價格到價值一-切以客戶為重心。